আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জানুন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই প্রতিটি স্তরে আমরা আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
Live808-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পাওয়ার সুযোগ নেই।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণ বিরত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ আপনার।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।
Live808 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করার সুবিধা পাবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা আপনার পাশে আছি।
Live808 (https://live808.biz) হলো একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশ সহ দক্ষিণ এশিয়ার লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে আসছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো সেই মূল দলিল যা স্পষ্ট করে জানায় আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি এবং কী করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Live808-এর পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করি না। Live808-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
Live808 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে: আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
এই তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত এবং নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। Live808 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এই অধিকার রক্ষায় আমরা সর্বদা সতর্ক।
Live808 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের প্রতিটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম একটি সুনির্দিষ্ট কারণের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। Live808-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার বিশ্বাসের উপর দাঁড়িয়ে আছে।
নিচের সারণিতে Live808 কোন ধরনের তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তার বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের তথ্য | লেনদেন যাচাই ও অডিট | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং কার্যক্রমের লগ | সেবা মানোন্নয়ন | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | বিরোধ নিষ্পত্তি | ২ বছর |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | সাইট উন্নয়ন | ১ বছর |
| KYC নথিপত্র | পরিচয় যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
Live808 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
Live808 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার কিছু নির্দিষ্ট অধিকার আছে। আমরা সেই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে আপনাকে সহায়তা করি।
অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি।
সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।
Live808 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষ Live808-এর মতোই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আমাদের সমস্ত অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।
Live808 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখে:
তবুও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে — আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Live808 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য তার সেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে আসে, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Live808 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
আপডেটের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ থাকল। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
privacy@live808.biz — গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমাদের ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন। ২৪/৭ উপলব্ধ সাপোর্ট টিম আপনার সেবায় প্রস্তুত।
আপনার যোগাযোগের সাড়া পেতে সাধারণত ৭ কার্যদিবস সময় লাগে। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
Live808-এ আপনার গোপনীয়তা শতভাগ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের বিনোদন ও বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।